Critères de l’Industrie du GSTC pour les Hôtels & les Tour-opérateurs

Les Critères du Conseil Mondial du Tourisme Durable (GSTC) ont été créés pour fournir une compréhension commune du « tourisme durable » dans le monde entier, et constituent le minimum que toute organisation touristique devrait aspirer à atteindre. Ils s’articulent autour de quatre thèmes principaux : une planification efficace de la durabilité, la maximisation des avantages sociaux et économiques pour la communauté locale, la mise en valeur du patrimoine culturel et la réduction des impacts négatifs sur l’environnement. Elles s’appliquent à l’ensemble de l’industrie du tourisme.

Les Critères ont été élaborés et révisés tout en s’efforçant d’adhérer au Code de Normalisation de l’Alliance ISEAL, l’organisme reconnu pour fournir des conseils sur les normes internationales pour l’élaboration de standards de durabilité dans tous les secteurs.

Les Critères de l’Industrie du GSTC (GSTC-I) sont la 3e version des Critères pour l’Industrie du Toruisme. La première version (GSTC-H&TOv1) a été publiée en 2008, et la deuxième version (GSTC-H&TOv2) a été publiée en 2012. Le Rapport de Révision est disponible pour ceux qui souhaitent examiner les principaux changements apportés par les Critères H&TOv2 aux Critères de l’Industrie.

Voici quelques-unes des utilisations de ces Critères :

  • Servir de base à la certification en matière de durabilité
  • Servir de lignes directrices de base aux organisations de toutes tailles pour qu’elles deviennent plus durables, et aider les organisations à choisir des programmes de tourisme durable qui répondent à ces critères mondiaux.
  • Fournir un meilleur accès au marché sur le marché en pleine croissance des produits durables, en guidant à la fois les voyageurs et les agences de voyages dans le choix des fournisseurs et des programmes de tourisme durable.
  • Aider les consommateurs à identifier des programmes et des organisations de tourisme durable judicieux
  • Servir de dénominateur commun aux médias d’information pour reconnaître les prestataires de tourisme durable
  • Aider les programmes de certification et autres programmes volontaires à s’assurer que leurs normes répondent à une base de référence largement acceptée
  • Offrir aux programmes gouvernementaux, non gouvernementaux et du secteur privé un point de départ pour l’élaboration d’exigences en matière de tourisme durable.
  • Servir de lignes directrices de base pour les organismes d’éducation et de formation, tels que les écoles hôtelières et les universités
  • Faire preuve d’un leadership qui inspire les autres à agir

Les Critères du GSTC indiquent ce qui doit être fait, et non comment le faire ou si l’objectif a été atteint. Ce rôle est rempli par des indicateurs de performance, des supports pédagogiques associés et l’accès à des outils de mise en œuvre, qui sont tous un complément indispensable aux Critères du GSTC.

Les Critères de l’Industrie du GSTC comportent deux ensembles d’indicateurs de performance suggérés :

Critères de l’Industrie du GSTC + indicateurs de performance suggérés pour les Hôtels

Les indicateurs de performance présentés sont conçus pour fournir des conseils dans la mesure de la conformité aux Critères de l’industrie du GSTC pour les Hôtels.

Critères de l’Industrie du GSTC + indicateurs de performance suggérés pour les Tour-opérateurs

Les indicateurs de rendement présentés sont conçus pour fournir des conseils dans la mesure de la conformité aux Critères de l’Industrie du GSTC pour les Tour-opérateurs.

Critères de Destination du GSTC

Il existe deux ensembles de Critères du GSTC. Le deuxième ensemble est celui des Critères de Destination du GSTC, qui se rapportent à la gestion durable des Destinations Touristiques.
Critères de Destination du GSTC

Traductions des Critères du GSTC

Les Critères du GSTC sont utilisés pour une variété d’applications (éducation et sensibilisation, élaboration de politiques pour les entreprises, les organismes gouvernementaux et d’autres types d’organisations, mesure et évaluation, et comme base pour la certification). Par conséquent, les Critères du GSTC ont été traduits dans de nombreuses langues, et peuvent être téléchargés par le public sur le site web du
GSTC : Traductions des Critères du GSTC dans d’autres langues

Glossaire du Tourisme Durable

Le GSTC a compilé un glossaire afin d’éviter toute confusion possible et d’apporter des précisions supplémentaires à de nombreux concepts illustrés dans les critères du GSTC.
Glossaire du Tourisme Durable du GSTC : Définitions des Termes Importants

Utilisation commerciale des Critères du  GSTC

Le GSTC encourage l’utilisation et l’application à grande échelle des critères du GSTC, qui sont disponibles gratuitement sur ce site Web pour leur utilisation non commerciale. Toutefois, le GSTC se réserve le droit d’évaluer et de facturer des frais pour l’utilisation commerciale des Critères du GSTC.