관광기업과 관광지는 인증과정을 통해 지속가능한 관리를 보장하는 정책이 있으며, 이 정책이 실행에 옮겨진다는 것을 분명하게 보여줄 수 있습니다. 이때 인증은 GSTC 인정을 받은 인증기관(GSTC-Accredited Certification Body)으로부터 받게 됩니다.
인증(Certification)이란 중립적인 제3자 인증기관이 의뢰 조직의 주장을 검증한 것을 의미합니다. 검증 과정에서는 자격 있고 유능한 인증심사원의 현장 평가가 수반됩니다. 인정(Accreditation)이란 인증기관이 자신의 인증 과정이 중립적이고 유능하다는 것을 중립적인 제3자를 통해 검증받는 과정을 의미합니다.
예를 들어, 호텔은 유능하고 중립적인 인증기관의 인증을 받습니다. 이를 통해 호텔측은 호텔 경영진의 지속가능경영 주장이 중립적인 제3자 기관에 의해 검증되었다는 증거를 모든 이해당사자에게 제공합니다. 호텔은 인증의 품질과 중립성에 대한 더 확실한 증거를 제공하기 위해 GSTC의 인정을 확보한 인증기관의 인증을 받을 것입니다.
그러면 그 호텔은 지속가능한 상품과 서비스를 구매하고자 하는 여행자 및 여행사의 시장 지원을 받을 자격이 있습니다. GSTC의 시장 접근 활동은 인증된 호텔(및 여행사와 관광지)에 대한 정보를 시장에 제공하는 것에 근거합니다.
GSTC-Accredited란 인증 과정이 주의 깊은 분석을 통해 중립성과 역량이 검증되었음을 의미합니다. 이와 별도로 GSTC는 “GSTC 표준 승인(GSTC Recognition of Standards)” 프로그램도 제공하고 있습니다. 이는 일련의 표준이 환경, 사회 및 지역사회 문제, 문화, 지속가능한 관리 등 지속가능성의 4대 핵심 가치를 포함하는 GSTC 기준을 따르는 것으로 검증되었음을 의미합니다.
GSTC 프레임워크의 주요 사용 예:
Royal Caribbean Cruise Lines는 2019년 말까지 모든 글로벌 여행사 (해안 여행)가 GSTC가 인정하는 인증 기관으로부터 인증을 받아야 한다는 목표를 설정했습니다. Global Tourism Operations을 포함하여 GSTC 프레임워크에 참여하는 지속가능성 목표 목록입니다.
TUI Group은 세계의 최대 여행사 중 하나이며, “GSTC 표준 인정”을 획득한 표준을 사용하는 인증 기관으로부터 지속가능성을 인증받은 세계적 호텔의 선택에 선호도를 보였습니다.
TUI 고객들은 지난해 동안 GSTC 인증 표준으로 인증된 1170개의 호텔에 머물면서 630만 번의 ‘더 환경 친환경적이고 공정한’ 휴가를 보냈습니다.
Transat A.T., 항공사인 Air Transat, 숙박, 여행 패키지 및 유통과 함께 휴가 여행에 전문화 되어있고, 항공 운송에 적극적인 선도적인 통합 국제 관광 회사입니다. 캐나다, 유럽, 멕시코, 카리브해에서 주로 활동하며, 약 25개의 관광지 국가가 있으며, 50여 개국에 제품을 유통합니다. Transat는 지속가능한 관광 개발에 전념하고 있습니다.